Case Study: Gmina Kłaj – identyfikacja i strona www

Gmina Kłaj to wyjątkowe miejsce w sercu Małopolski, które łączy piękno natury Puszczy Niepołomickiej z dynamicznym rozwojem lokalnej społeczności. To gmina, która z dumą podkreśla swoje tradycje i osiągnięcia, dbając jednocześnie o nowoczesną komunikację z mieszkańcami.

Nie bez powodu dotychczasowa strona internetowa, stworzona przez sugarfree*marketing, zdobyła aż dwie prestiżowe nagrody: Webstar Internautów oraz tytuł Najlepszej wśród małopolskich witryn samorządowych. Największym uznaniem dla naszej pracy było jednak ponowne zlecenie nam stworzenia nowej odsłony strony internetowej oraz identyfikacji wizualnej i dwóch postaci brand hero.

Logo inspirowane herbem – tradycja w nowoczesnym wydaniu

Prace nad logo dla Gminy Kłaj rozpoczęliśmy od analizy historycznego herbu. Postanowiliśmy zachować jego tradycyjne elementy, ale nadać im nowoczesny styl. Powstało logo, które wyróżnia się nowoczesnym przerysowaniem elementów herbu, dostosowanym do aktualnych trendów, oraz klasycznymi barwami podkreślającymi charakter regionu. Takie podejście pozwoliło na zachowanie tożsamości gminy przy jednoczesnym dostosowaniu jej wizerunku do wymogów współczesnej komunikacji wizualnej.


Brand hero – Sowa i Żubr w akcji

Aby dodatkowo ożywić wizerunek gminy i ułatwić komunikację z mieszkańcami (szczególnie z tymi najmłodszymi), zaprojektowaliśmy dwie postacie brand hero: Sowę i Żubra. Sowa, symbol mądrości, oraz Żubr, związany z lokalną przyrodą, występują w różnych pozach, które podkreślają różnorodne aktywności mieszkańców i walory gminy. Możemy zobaczyć ich, jak jeżdżą na rolkach, grają w piłkę czy ćwiczą karate. Te postacie już stały się ulubieńcami mieszkańców i znalazły swoje miejsce w materiałach promocyjnych, grafice na social mediach i gadżetach.


Kompleksowa identyfikacja wizualna

Identyfikacja wizualna Gminy Kłaj została zaprojektowana z myślą o spójności i estetyce, która oddaje wyjątkowy charakter regionu. W ramach projektu stworzyliśmy nowoczesne logo bazujące na herbie gminy, które łączy tradycję z aktualnymi trendami graficznymi. Oprócz tego opracowaliśmy pełny zestaw materiałów promocyjnych, w tym grafikę do mediów społecznościowych, papier firmowy, wizytówki, banery, rollupy, szablony do social media oraz inne elementy wspierające komunikację wizualną. Wszystkie te elementy zostały zaprojektowane w jednolitej stylistyce, co pozwala na skuteczne budowanie wizerunku gminy i lepsze rozpoznanie jej tożsamości przez mieszkańców i turystów.

Nieodłącznym elementem identyfikacji wizualnej stały się dwie sympatyczne postacie – sowa i żubr, zaprojektowane jako brand hero. Te maskotki, przedstawione w różnych dynamicznych pozycjach, takich jak jazda na rolkach czy gra w piłkę, stały się ambasadorami gminy, przyciągając uwagę i budując pozytywne skojarzenia. Brand hero wykorzystywane są zarówno w materiałach promocyjnych, jak i w komunikacji z mieszkańcami, angażując społeczność lokalną w działania gminy.


Nowa strona internetowa – nowoczesna, funkcjonalna i zgodna z trendami

Stworzenie nowej strony internetowej dla Gminy Kłaj było krokiem w stronę nowoczesności i lepszego kontaktu z mieszkańcami. Nowa witryna została zaprojektowana z myślą o przejrzystości, funkcjonalności i atrakcyjnym wyglądzie. Dzięki wprowadzeniu responsywnego designu (RWD), strona działa bez zarzutu na komputerach, tabletach i smartfonach, co jest kluczowe w erze, gdzie ponad 50% ruchu na stronach samorządowych pochodzi z urządzeń mobilnych.

Witryna zawiera szereg modułów ułatwiających komunikację i dostęp do informacji, takich jak aktualności, kalendarium wydarzeń, interaktywna mapa czy formularze zgłoszeniowe. Ponadto zintegrowaliśmy stronę z mediami społecznościowymi, co pozwala mieszkańcom na szybkie dzielenie się informacjami i zwiększa zasięg publikowanych treści.

Przy projektowaniu nowej strony zadbaliśmy także o przeniesienie wszystkich treści ze starej wersji serwisu, aby zachować ciągłość informacji i umożliwić mieszkańcom dostęp do archiwalnych danych.

Migracja treści – płynne przejście

Przeniesienie treści ze starej strony było kluczowym etapem projektu. Zapewniło to ciągłość informacji i ułatwiło mieszkańcom adaptację do nowego serwisu. Dopracowaliśmy każdy szczegół, aby zapewnić intuicyjną nawigację i atrakcyjną oprawę graficzną.

Przeszkolenie urzędników z obsługi strony

Zależy nam, aby każda realizacja była w pełni użyteczna dla naszych klientów. Dlatego po zakończeniu projektu przeprowadziliśmy szkolenie dla urzędników Gminy Kłaj z obsługi systemu CMS. Dzięki intuicyjnemu panelowi zarządzania treścią, urzędnicy mogą teraz łatwo i samodzielnie aktualizować stronę, dodawać nowe informacje czy zarządzać modułami. To podejście nie tylko zwiększa efektywność, ale również pozwala na szybsze reagowanie na potrzeby mieszkańców.

Spełnienie wymogów prawnych

Nowa strona Gminy Kłaj została zaprojektowana z uwzględnieniem wszystkich wymogów prawnych dotyczących stron samorządowych. Zapewniliśmy zgodność z ustawą o dostępności cyfrowej, w tym stworzenie deklaracji dostępności oraz wersji dla osób słabowidzących. Dzięki tym rozwiązaniom strona nie tylko promuje równość, ale również odpowiada na rosnące wymagania prawne i społeczne wobec jednostek samorządowych.

Dodatkowo, w projekcie uwzględniono lokalne obowiązki wynikające z przepisów prawa, co gwarantuje pełne dostosowanie strony do specyfiki samorządu. Zadbaliśmy również o to, aby strona była gotowa na audyty bezpieczeństwa, w tym regularne przeglądy prowadzone przez CERT.


Zbigniew Strączek
Wójt Gminy Kłaj

Jakie były główne oczekiwania gminy wobec nowej strony internetowej?
Naszym celem było stworzenie strony, która będzie bardziej nowoczesna, a jednocześnie przyjazna dla mieszkańców. Chcieliśmy, aby nowa witryna nie tylko dostarczała informacji, ale również angażowała i zachęcała do interakcji.

Co zadecydowało o ponownym wyborze sugarfree*marketing jako wykonawcy?
Dotychczasowa współpraca była niezwykle owocna, a efekty w postaci nagrodzonej strony i pozytywnych opinii mieszkańców przekonały nas, że sugarfree*marketing to odpowiedni partner do dalszych działań.

Jak ocenia Pan znaczenie brand hero w komunikacji samorządowej?
Sowa i Żubr to strzał w dziesiątkę! To postacie, które mieszkańcy od razu polubili. Sprawdzają się nie tylko w materiałach promocyjnych, ale również angażują najmłodszych, co jest dla nas niezwykle ważne.

Jakie zmiany zauważyliście po wprowadzeniu nowej strony i identyfikacji wizualnej?
Nowa strona pozwoliła nam jeszcze lepiej komunikować się z mieszkańcami. Otrzymujemy wiele pozytywnych opinii na temat jej funkcjonalności i wyglądu. Identyfikacja wizualna również znacząco wpłynęła na wizerunek gminy.

Co dla Pana osobiście było najważniejsze w tym projekcie?
Najważniejsze było to, że mogliśmy razem stworzyć coś, co będzie służyło mieszkańcom i promowało naszą gminę. Sukces tego projektu to zasługa wspólnej pracy i zaangażowania.


Podsumowanie

Projekt realizowany dla Gminy Kłaj jest dowodem na to, jak ważna jest spójna komunikacja wizualna i nowoczesne rozwiązania w samorządzie. Współpraca z gminą, która powierzyła nam kolejne zlecenie, to dla nas najwyższe wyróżnienie. Dzięki nowej identyfikacji wizualnej, stronie internetowej oraz postaciom brand hero Gmina Kłaj zyskała narzędzia, które wspierają jej rozwój i komunikację z mieszkańcami.

Brand Hero – kim jest, dlaczego warto i jak go tworzyć?

Brand hero, czyli bohater marki, to postać, która staje się twarzą firmy, jej ambasadorem i emocjonalnym łącznikiem z klientami. Każdy z nas zna brand hero znanych marek, takich jak Kubuś od soków czy Chester Gepard z chipsów Cheetos.

Tego rodzaju postać może być fikcyjna, symboliczna lub oparta na realnej osobie. Dzięki swojej charakterystycznej formie i unikalnym cechom, brand hero przyciąga uwagę, wzbudza zaufanie i buduje lojalność odbiorców wobec marki.

Jakie są zalety tworzenia brand hero?

Stworzenie bohatera marki niesie ze sobą wiele korzyści:


Kiedy warto stworzyć maskotkę marki?

Decyzja o stworzeniu brand hero powinna być oparta na konkretnych potrzebach i celach marki. Bohater marki jest szczególnie przydatny, gdy firma chce wyróżnić się na tle konkurencji i budować trwałą rozpoznawalność. Jeśli marka pragnie nawiązać głębszą, emocjonalną relację z klientami, brand hero pomoże w nadaniu jej bardziej ludzkiego, przyjaznego wizerunku.

Postać ta jest niezastąpiona w kampaniach skierowanych do dzieci, młodzieży lub określonych grup odbiorców – jej przystępna forma ułatwia przekazywanie treści i budowanie pozytywnych skojarzeń. Brand hero doskonale sprawdzi się także, gdy firma chce wykorzystać storytelling, aby opowiadać historie, które angażują odbiorców i wzmacniają przekaz marki. Jeśli Twoja strategia marketingowa zakłada działania na długą metę i budowanie zaangażowanej społeczności, to stworzenie maskotki marki może okazać się nieocenionym narzędziem.


Czy Twoja marka potrzebuje brand hero?

Nie każda marka go potrzebuje – ale jeśli chcesz być zapamiętany, warto się nad nim poważnie zastanowić. Maskotka może stać się twarzą firmy, która wzbudza zaufanie i buduje emocjonalną więź z odbiorcami.

Brand hero to świetny wybór, jeśli zależy Ci na unikalności w komunikacji. W świecie pełnym podobnych komunikatów, wyrazista postać pomoże wyróżnić się z tłumu i skróci dystans między marką a odbiorcą.

Postacie świetnie sprawdzają się tam, gdzie treści muszą być przystępne, zrozumiałe i atrakcyjne – niezależnie od tego, czy mówimy do dzieci, mieszkańców gminy czy klientów technologicznej firmy.

To również doskonałe narzędzie do budowania spójności wizualnej. Jeden bohater – wiele kanałów, grafik, filmów, postów. A do tego storytelling, który może trwać latami i rosnąć wraz z marką.

Jeśli myślisz długofalowo i zależy Ci na komunikacji z charakterem, brand hero to inwestycja, która zaprocentuje – tak jak u naszych klientów.

Jak zwiększyć zyski dzięki sprzedaży internetowej?

Sprzedaż internetowa to dziś nie tylko opcja, ale konieczność dla firm, które chcą się rozwijać w dynamicznie zmieniającym się świecie.

Niezależnie od tego, czy dopiero zaczynasz swoją przygodę z e-commerce, czy już prowadzisz sklep internetowy, zawsze istnieją sposoby, by poprawić wyniki i zwiększyć zyski. Poniżej znajdziesz praktyczne porady, jak skutecznie rozwijać swój biznes online, oraz dowiesz się, w jaki sposób nasze usługi mogą Ci w tym pomóc.

Sklep online – od tego zaczynamy…

1. Zacznij od solidnych fundamentów: Profesjonalny sklep internetowy

Twój sklep internetowy to fundament całej sprzedaży online. Jeśli strona jest nieintuicyjna, powolna lub nieprzystosowana do urządzeń mobilnych, tracisz klientów już na starcie. Pamiętaj, że 53% użytkowników opuszcza stronę, jeśli ładuje się dłużej niż 3 sekundy, a ponad połowa całego ruchu pochodzi z urządzeń mobilnych. Klienci oczekują szybkiego, przejrzystego i przyjemnego doświadczenia zakupowego, a Twoja strona musi sprostać tym wymaganiom.

Profesjonalny sklep internetowy powinien:

  • Być w pełni responsywny, aby działał płynnie na komputerach, tabletach i smartfonach.
  • Mieć atrakcyjny i intuicyjny design, który wzbudza zaufanie i zachęca do zakupów.
  • Umożliwiać szybkie finalizowanie transakcji dzięki uproszczonym procesom zakupowym.

Jak możemy pomóc? Projektujemy sklepy internetowe, które łączą nowoczesny design z zaawansowaną funkcjonalnością. Dbamy o szybkość działania, przyjazną nawigację i pełną integrację z systemami płatności oraz dostawy. Twój sklep będzie wyglądał świetnie i działał bez zarzutu – zarówno na komputerach, jak i urządzeniach mobilnych.


Czas na rozwój

2. Rozszerz rynek: Ekspansja zagraniczna

Sprzedaż na rynkach międzynarodowych to ogromny potencjał wzrostu. Ekspansja zagraniczna otwiera drzwi do nowych klientów i możliwości biznesowych, ale wymaga odpowiedniego przygotowania. Kluczowe elementy to dostosowanie oferty do specyfiki kulturowej, zapewnienie lokalnych metod płatności oraz integracja z międzynarodowymi platformami sprzedażowymi.

Ważne aspekty ekspansji zagranicznej:

  • Tłumaczenie treści na języki lokalne i uwzględnienie różnic kulturowych.
  • Integracja popularnych metod płatności, takich jak PayPal, Klarna czy Stripe.
  • Dostosowanie systemów dostaw i logistyki do wymagań rynków docelowych.

Jak możemy pomóc? Dzięki naszej usłudze ekspansji zagranicznej przeprowadzisz cały proces bez zbędnego stresu. Pomożemy w analizie rynku, tłumaczeniu treści, dostosowaniu oferty oraz integracji technicznej, byś mógł skutecznie sprzedawać na rynkach międzynarodowych.


Czas na marketing

3. Zwiększ widoczność w sieci: Marketing internetowy i media społecznościowe

Twoi klienci muszą Cię znaleźć, zanim zdecydują się na zakup. Kompleksowy marketing internetowy to podstawa skutecznej sprzedaży online. Działania marketingowe obejmują optymalizację strony pod kątem wyszukiwarek (SEO), kampanie Google Ads oraz aktywność w mediach społecznościowych. Te kanały nie tylko zwiększają widoczność Twojej marki, ale także budują relacje z klientami.

Skuteczny marketing internetowy powinien:

  • Wykorzystywać SEO, by Twoja strona była łatwa do znalezienia w Google.
  • Zawierać kampanie reklamowe Google Ads, które przyciągają klientów gotowych do zakupu.
  • Obejmować działania w social media, które zwiększają zaangażowanie i budują lojalność.

Jak możemy pomóc? Zapewniamy pełne wsparcie w zakresie marketingu internetowego. Prowadzimy kampanie Google Ads, zarządzamy profilami w mediach społecznościowych i tworzymy angażujące treści, które zwiększają Twoją widoczność i przyciągają klientów.


Automatyzacja

4. Zautomatyzuj procesy i zintegruj systemy

Automatyzacja procesów pozwala zaoszczędzić czas, zmniejszyć ryzyko błędów i zoptymalizować codzienną pracę. Dzięki integracji systemów sprzedażowych, magazynowych i księgowych możesz usprawnić całą logistykę swojego biznesu.

Korzyści z automatyzacji:

  • Synchronizacja stanów magazynowych między różnymi platformami.
  • Automatyczne generowanie dokumentów, takich jak faktury czy etykiety wysyłkowe.
  • Szybsza i bardziej efektywna obsługa klientów.

Jak możemy pomóc? Oferujemy automatyzację i integrację systemów, dzięki którym Twoje procesy sprzedażowe i logistyczne będą działały płynniej niż kiedykolwiek. Zajmiemy się wszystkim – od integracji platform marketplace po optymalizację procesów magazynowych.


Wyciąganie wniosków

5. Analizuj i optymalizuj działania

Bez analizy danych trudno podejmować trafne decyzje biznesowe. Narzędzia takie jak Google Analytics i Hotjar dostarczają szczegółowych informacji o zachowaniach użytkowników na stronie, pomagając zrozumieć, co działa, a co wymaga poprawy.

Dlaczego analiza jest ważna:

  • Pozwala zidentyfikować, które elementy strony generują najwięcej konwersji.
  • Umożliwia testowanie różnych rozwiązań i wybieranie tych najbardziej efektywnych.
  • Pomaga zoptymalizować procesy zakupowe, zwiększając ich skuteczność.

Jak możemy pomóc? Przeprowadzamy audyt e-commerce i analizujemy dane, by wskazać obszary do poprawy. Na podstawie wyników proponujemy rozwiązania, które zwiększą konwersję i poprawią wyniki sprzedaży.


Sprzedawaj na Allegro, Empik i innych platformach

6. Skorzystaj z potencjału marketplace

Marketplace, takie jak Amazon czy Allegro, to doskonałe miejsce na rozwój sprzedaży. Oferują szeroką bazę klientów, ale konkurencja jest duża, dlatego ważne jest odpowiednie pozycjonowanie i optymalizacja ofert.

Dlaczego warto sprzedawać na marketplace:

  • Pozwala dotrzeć do milionów klientów na całym świecie.
  • Zapewnia łatwość obsługi i gotową infrastrukturę sprzedażową.
  • Daje możliwość prowadzenia kampanii reklamowych na platformie.

Jak możemy pomóc? Zajmujemy się kompleksową obsługą marketplace – od tworzenia ofert, przez ich optymalizację, aż po kampanie reklamowe i zarządzanie zamówieniami.


Specjalista w branży

7. Postaw na e-commerce Managera

Skuteczne zarządzanie e-commerce wymaga czasu i wiedzy, zwłaszcza gdy działasz na wielu platformach. Zamiast zatrudniać osobę na pełen etat, skorzystaj z usług profesjonalistów.

Zadania e-commerce Managera:

  • Monitorowanie i optymalizacja działań SEO i kampanii reklamowych.
  • Zarządzanie ofertami na różnych platformach.
  • Planowanie i realizacja strategii sprzedażowych.

Nasz zespół pełni funkcję Twojego e-commerce Managera, oferując kompleksowe wsparcie w zarządzaniu sklepem internetowym. Dzięki temu możesz skupić się na rozwoju biznesu, a my zajmiemy się resztą.


Wykorzystaj potencjał sprzedaży online

Podsumowanie

Sprzedaż internetowa to ogromny potencjał, ale wymaga przemyślanego podejścia i profesjonalnego wsparcia. Dzięki naszym usługom – od budowy sklepów internetowych, przez automatyzację, aż po marketing – pomożemy Ci osiągnąć sukces w e-commerce.

Skontaktuj się z nami i dowiedz się, jak możemy pomóc!